Zrobiliśmy nasz pierwszy kurs online! Zapraszamy do kursu: Wykres Gantta w Excelu - https://www.subscribepage.io/gantwexcelu

Jak wiemy już, projekt jest próbą wykorzystania pewnej szansy. Jednak z każdą szansą związane jest ryzyko. Dlatego też, gdy zaczynamy mówić o projekcie, musimy wiedzieć jedno: nie ma projektów bez ryzyka! Nie rezygnuje się z projektu, który ma dużą wartość, tylko dlatego, że jest ryzykowny. To, czego się spodziewamy, rzadko się zdarza. To, czego się najmniej spodziewamy, najczęściej będzie miało miejsce, dlatego też:

Zarządzaj ryzykiem – inaczej ryzyko będzie zarządzało Tobą!

Jak również, akceptuj tylko te projekty, które mają akceptowalny poziom ryzyka.

Ryzyko trzeba zidentyfikować i przeanalizować już przed rozpoczęciem projektu, chociaż  proces identyfikacji i analizy trwa aż do zakończenia projektu.

Przedstawię Wam procedurę zarządzania ryzykiem w PRINCE2, która składa się z pięciu kroków:

1. Identyfikuj – w tym kroku identyfikowane są ryzyka mające wpływ na projekt. Ryzyka te są odnotowywane w Rejestrze Ryzyk.
2. Oceniaj – w tym kroku ryzyka podlegają analizie. Oceniane są takie elementy, jak prawdopodobieństwo wystąpienia, wpływ na realizację celów projektu oraz bliskość, czyli czas, kiedy ryzyko może się zmaterializować.
3. Planuj – krok ten obejmuje zaplanowanie działań zarządczych w reakcji na każde ryzyko. Planowane i oceniane mogą być więcej niż jedna reakcja w odniesieniu do każdego z ryzyk. W wyniku przedstawienia rekomendacji dokonywany jest wybór jednej reakcji na ryzyko.
4. Wdrażaj – wybrane reakcje na ryzyka są następnie wdrażane, czyli realizowane są wcześniej zaplanowane działania wobec ryzyk.
5. Komunikuj – ryzyko powinno być stale komunikowane w projekcie. Sposób i zakres komunikacji zależy od rodzaju interesariuszy w projekcie.

Każda metodologia zarządzania ryzykiem to jednak praca papierkowa. To się jednak opłaci, ponieważ brak zarządzania ryzykiem kosztuje znacznie więcej. Poniżej przedstawiłem źródła ryzyka w projektach, jak również jak możemy je zidentyfikować i ocenić.

Źródła ryzyka jakie możemy napotkać w projektach:

• Z zewnątrz (polityka, prawo, instytucje)
• Wewnętrzne – wynikające z właściwości procesu
• Narzucone – uwarunkowania realizacyjne projektu (uwarunkowania technologiczne, kosztowe, terminowe)
• Wprowadzone – wynikające z niedostatecznej wiedzy lub zaniedbań w działaniu

Identyfikacja ryzyka – narzędzia

• wywiady z udziałowcami projektu
• burze mózgów
• listy kontrolne (checklist) – specyficzne dla branży
• audyty produktu i procesów projektu
• indywidualne zgłoszenia (zaangażowanie każdego członka zespołu, klientów i dostawców w zarządzanie ryzykiem)
• eksperci („grupa delficka”)
• Diagram Ishikawy (rybi szkielet)

Kwantyfikacja ryzyka, czyli jego ocena

Po zidentyfikowaniu ryzyk dla każdego ryzyka trzeba określić:

• prawdopodobieństwo jego wystąpienia
• konsekwencje

WARTOŚĆ RYZYKA = prawdopodobieństwo wystąpienia x konsekwencje 

Należy pamiętać, że mało prawdopodobne zdarzenie niekoniecznie powinno być pomijane.

Do oceny prawdopodobieństwa możemy użyć konkretnych narzędzi:

• PERT (prawdopodobieństwo niedotrzymania terminu) i metody pokrewne
• Drzewa decyzyjne, diagramy przyczynowo skutkowe
• Symulacja
• Gotowe tabele

jak i również do oceny konsekwencji:

• ilościowej (np. wysokość kosztów, w tym np. koszty utraconych szans, wielkość kar)
• słownej (skutek katastrofalny, krytyczny, marginalny, nieistotny)

Możemy użyć narzędzi jak przy prawdopodobieństwie wystąpienia:

Sklasyfikować ryzyko możemy na różne sposoby, mi najbardziej do gustu przypadła macierz konsekwencji i prawdopodobieństwa.

Przykład klasyfikacji wartości ryzyka

• wysokie ryzyko: wartość >5
• średnie ryzyko:            wartość od 1 do 5
• niskie ryzyko: wartość od 0 do 1

Wartość ryzyka możemy również rozszerzyć o inne czynniki, które są dla nas ważne.
Osobiście określam wartość ryzyka przy pomocy:

• prawdopodobieństwa jego wystąpienia
• konsekwencji
• naszej zdolności do wczesnego wykrycia (oceniana w skali od 1 – na pewno będziemy o tym wiedzieli dostatecznie wcześnie, do 10 – zupełnie nie do przewidzenia).

Dzięki temu mogę obliczyć nową wartość ryzyka:

WARTOŚĆ RYZYKA =

prawdopodobieństwo wystąpienia x konsekwencje x nasza zdolność do wczesnego wykrycia

Praca domowa dla Was 🙂

Ocenić wartość ryzyka wycieczki rowerowej

Zawsze warto planować i analizować co z danym ryzykiem zrobicie, dlatego też przeciwdziałajmy ryzyku poprzez planowanie przeciwdziałaniu ryzyka, czyli co można zrobić z ryzykiem:

1. Wyeliminować lub zredukować
   1. normy w ofercie
   2. ustalony koszt zakupu
   3. zakupy u sprawdzonych dostawców
   4. terminy płatności związane z zakresem prac
   5. poprawność umowy
   6. rozważenie alternatywnych harmonogramów (np. dłuższa analiza wymagań)
2. Przenieść na osobę trzecią
   1. wspólnika
   2. podwykonawcę
   3. klienta
   4. ubezpieczyciela

• Kontrolować
  1. rezerwy
  2. działania korygujące
  3. osoby odpowiedzialne
  4. procedury postępowania

Myślę, iż te małe wskazówki pomogą Wam w określeniu ryzyk w Waszych projektach.
Zapewne do tematu ryzyka jeszcze wrócimy z racji obszerności tematu, więc śledźcie nas!

Źródło obrazka głównego:

• https://pixabay.com/pl/photos/osi%C4%85gni%C4%99cia-kobieta-dziewczyna-1822503/

Źródło pozostałych obrazków:

• Praca własna

 

Zrobiliśmy nasz pierwszy kurs online! Zapraszamy do kursu: Wykres Gantta w Excelu - https://www.subscribepage.io/gantwexcelu